1. Ist es ein sporadischer Fehler der jetzt erstmalig aufgetreten ist?
  2. Oder schön länger?
  3. wie hat er sich ausgewirkt, wie wurde es bemerkt?
  4. Hat sich in der Konfiguration etwas verändert?
  5. Wurden größere Datenverschiebungen / Löschungen vorgenommen?

 

Dokumentation schaffen, was passiert ist.

  • Sind ein paar Bildschirm Hardcopy´s vorhanden (Print Screen)?
  • Wurde eine Mail Information an Dich geschickt?

Anrufen bei Dietmar, wenn nichts anderes vorliegt und die Randbedingungen mitteilen!

normale Büronummer : +43 5522 93000

oder wenn es ganz dringend ist:  +43 6641614975

 

Wenn es schriftliche Unterlagen gibt, bitte diese an info@ordino.at weiterleiten.